よくある質問

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よくある質問

あなたは正当な会社ですか?

私たちは、医薬品を販売し配布するためにライセンスされたプロの通信販売サービスです。私たちは5年以上にわたり、インターネット上で処方箋なしでオリジナルの高品質同化ステロイドとボディビルディング関連製品を提供してきました。

あなたの製品の品質は?

私たちの製品はすべて、世界的に有名な医薬品販売代理店から直接届く100%オリジナルです。注射の最初のショットや最初のタブからこれを感じます。当社が扱うブランドは、Alpha Pharma、BioScience GmbH、英国Dispensary、British Dragon、GenSci、LA Pharma、Max Proなどです。

これらの製品を購入することは合法ですか?

法律は国ごとに異なるので、あなたの国の規制と制限については有資格の弁護士に連絡することをお勧めします。

注文するには処方箋が必要ですか?

処方箋は当社製品の注文には必要ありません

注文と発送の全過程はどれくらいの期間ですか?

注文が完了すると、購入した製品のリストによる注文確認が連絡先電子メールに送信されます。
支払いが受け取られると、当社は処理し、2〜5営業日以内にご注文を発送します。配送時間は、配送方法、郵便サービスの効率性、通関、国際交通機関などのさまざまな要因によって異なります。そのため、私たちは統計と以前の経験に基づいて近似することができます。

通常、追跡コードが提供されると、7営業日から15営業日かかります(ほとんどのお客様が来ている)。

一度に注文できる最大額はいくらですか?

どれくらい注文できるかには限りがありません。ただし、特定の製品の数量に関する輸入規制が存在する可能性があるため、受注する数量については有資格者に相談してください。

初めてのお客様にはテスト購入をお勧めします。サービスをご利用いただき誠にありがとうございましたら、より多くのサービスを提供できることを嬉しく思います。

私たちの支払い方法

私たちは、主要なクレジットカードでの支払いを受け付ける数少ないオンラインステロイド店の1つです。

しかし、クレジットカードを使用して750ドル以上の注文をしないようにしたのは初めての顧客の方が好きです。 750ドル以上のご注文をいただいた初めてのお客様は、銀行振り込みや送金(Moneygramなど)やビットコインによるお支払いをお勧めします。これらのお支払い方法には確認が必要なく、クレジットカードでの支払いがないたびに高価な注文に対して10%の割引が適用されます。

2回目の新しいお客様は、すべての新規注文に割引を適用し、任意の金額でクレジットカードでお支払いいただけます。

支払いはどのように処理されますか?

クレジットカードでお支払いを送信すると、注文を確認する必要があります。このため、有効な電話番号を持つことが重要です。注文が私達の確認に合格しなかったり、連絡が取れない場合は、あなたのクレジットカードによる支払いは受け付けられません。

お支払いが確認され、不正防止対策に合格すれば、カードは請求されます。通常、承認された支払いは処理され、1〜2営業日以内に削除され、それ以降の注文は出荷されます。

私は注文しましたが、私のカードは請求されませんでしたか?

あなたのカードは、購入直後に請求されません。確認プロセスには2時間から2営業日かかります。ご購入後2営業日以内にカードに請求がない場合は、Googleまでお問い合わせください。Googleで調査いたします。

私の配達アドレスは請求先住所とは異なります。

クレジットカードと発送先の名前が同じであれば問題ありません。しかし、この注文を確認する支払いゲートウェイのアドバイスがある場合は、追加の確認が必要になることをご了承ください。

請求先の国が出荷国と異なる場合は、別の支払い方法で支払いを行う必要があります。

銀行振り込みで支払いできますが、この支払い方法を選択すると利点がありますか?

私たちは、銀行振り込みで支払われた注文に対して5%の割引を提供しています。さらに、銀行振込手数料もカバーしています。たとえば、注文額が400ドルで、銀行経由でお金を払う場合、合計金額は400ドル〜20ドル(5%割引)〜40ドル(銀行振込手数料)= 340ドルとなります。

ご注文総額が750ドルを超える場合は、お客様が得た他の割引(返品顧客、プロモーションコードまたは特別プロモーション割引)と一緒に10%割引を提供し、さらに銀行振込手数料を補償します。

欧州の顧客は、Uberweisung(ドイツ)とIBANからEU銀行口座への振込みが可能です。 SEPAの送迎は無料で、あなたはどんな注文でも10%の割引を受けることができます。

銀行経由の支払いは確認を必要とせず、通常1-2営業日以内に処理され、クリアされます。だからあなたはあなたの注文をより早く得る。

どのような割引を提供していますか?

現在利用可能な割引のリストは次のとおりです。

お支払い方法が銀行振込、送金またはビットコインの場合、750ドル未満のご注文の場合は5%割引。
お支払い方法が銀行振込、送金またはビットコインの場合は合計750ドル以上の注文で10%割引。
お客様のご注文に応じて5%
返金されるお客様のご注文の場合、支払方法が選択されていても750ドル以上の値で10%

さらに、ステロイドサイクルの割引など、さまざまな種類の季節的な販売とプロモーションを提供しています。

どのように製品が出荷されていますか?

支払いが完了すると、ご注文は出荷のために渡され、追跡コードは営業日2〜5日以内に提供されます。

我々は、製品の到着時に署名を必要とするEMS(USPS)追跡可能な船積みを使用します。すべてのパッケージは、これらのサイトを介してトレースすることができます。

バルク/大量発注はどのように出荷されますか?

注文が小さすぎる注文と同じ出荷封筒に収まらないほど大きすぎる場合は、注文がパッケージの必要量に分割されることを保証します。あなたの注文がどれほど大きくても、我々はあなたに同じ裁量レベルを安心させ、小規模の注文と同様に再包装を使用します。プラスあなたの注文サイズに関係なく、あなたは一度だけ送料を支払うでしょう。

配送プロセスはどのくらいの期間かかりますか?

納期の目安は5〜17営業日です。
米国、カナダ、ヨーロッパ、アジアまで5〜12営業日
南アフリカに8〜17営業日

出荷遅延の可能性はありますか?

配送時間は、郵便サービスの効率、通関、国際交通機関などのさまざまな要因によって異なります。そのため、統計や以前の経験に基づいて近似しています。

通常、航空便のパッケージの80〜85%は10日後に到着し、15〜20%は10〜15営業日以内に到着します。これは、当社が提供するサービスではなく、さまざまな郵便代理人との矛盾を反映しています。主な遅れは、製品が送られている国の通関手続きと仕向け国の税関のために起こります。あなたの追跡コードが5日間に動かないことが判明した場合、これがこれが起こる主な理由です。

すべての国際貨物は通常、原産国の国内および国内の郵便サービス、輸出、出口港を通じた貨物輸送、国際郵便サービスを伴う目的地への輸送、目的地への輸入(通関)、および最終的には、行先国の国内および国内の郵便サービス。連続するステップのそれぞれは、納期に影響します。これらのステップの大部分が適時に首尾よく実行されたとしても、単一ステップの間の非効率性または一時的な非アクティブ性は、通常の割当時間枠に亘って納期を延長するのに十分である

P.Oに出荷しますか?ボックス?

はい、私たちはP.O.に発送します。ボックス

配送に署名が必要なのはなぜですか?

はい、私たちの発送方法には配送時にあなたの側からの署名が必要です。これにより、顧客が注文を受け取り、何も受け取っていないと主張したときの不正なチャージバックとの戦いが可能になります。クレジットカードの紛争で99%の成功率を達成しました。これは、顧客との連絡、注文内容、荷物の写真、郵便サービスからの確認が提供されているためです。反対に、すべての不正な紛争は、不正行為の信用報告に悪影響を及ぼし、彼の信用履歴に影響を及ぼし、違法な紛争のために彼に25ドルから200ドルを支払う。

どこから出荷しますか?

配送はインド、シンガポール、タイ、欧州連合から手配されます。当社の組織名はいかなるパッケージにも記載されておらず、発送は最大限の裁量と確実な配送の可能性を確保するために様々な出荷ポイントから行われます。

どの国に出荷していますか?

私たちは世界中に出荷します。

パッケージがカスタムによって押収された場合はどうなりますか?

米国、カナダ、ヨーロッパ、南アフリカに99.9%の成功率を達成しています。たとえ製品が押収されたとしても(私たちの統計に基づいて年間を通して1%の可能性があります)、私たちは当社のサイトで新規購入に再配送またはクレジットを提供します。郵便局からの公式通知またはパッケージが停止された旨の電子メールを送信する必要があり、3営業日以内に新しい納品を手配します。

配送サイトには、追跡は存在しないと言われています。

配送センターのパッケージから物流倉庫に移動し、カスタムを待っているので、追跡は72時間後に行うことができます。 3営業日後にシステムにトラッキングコードが表示されない場合は、Googleまでご連絡ください。調査いたします。

アメリカのお客様は、商品が米国に届くまでサイトを使用することをおすすめします。その後、USPSサイトを使用してパッケージを追跡することができます。配送ステータスが更新されるたびに、USPSサイトにメールを入力することをおすすめします。

トラッキングコードが移動しません。

通常、これは商品が習慣上保持されており、通関手続きを待っているときに発生します。これは問題ではありません。 10日以内にトラッキングコードに進捗が表示されない場合は、Googleまでご連絡ください。調査いたします。現地のEMS(USPS)事務所に追跡コードをご連絡いただき、商品が現在入手可能な詳細情報を入手することもできます。

注文は到着しましたが、完了していません。

このような問題が発生した場合は、お問い合わせください。私たちは、あなたにパッケージラベルを含むものの写真を送る必要があります。これは、今後このような問題を防ぐためにどのように起こったのかを調査するのに役立ちます。通常、調査の結果は2営業日以内に返されます。その結果、不足品の再配送、部分払い戻し、新規購入のためのクレジットおよび割引クーポンを提供して、この問題を補うことができます。

どうすればあなたに連絡できますか?

当社のサービスはオンラインでも世界中でも実施できるように最適化されているため、弊社のウェブサイトのページでお問い合わせください。

通常、電子メールのリクエストは24時間以内に返答されますが、返信に2営業日かかることがあります。金曜日に送信されたメールリクエストは、サポートチームとお客様の所在地の勤務時間の時間的な差異により、月曜日に返信されることがあります。

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